Politique de Confidentialité

1. Introduction

IPTV Premium FR (« nous ») s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. La présente Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

En utilisant le site iptvpremiumfr.fr, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

2. Responsable du traitement

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la fourniture du service :

• Données de contact : numéro WhatsApp, adresse email (si fournie)
• Données de commande : formule choisie, durée, montant payé
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil (pour l'activation du service)
• Données de navigation : pages visitées, durée de visite (via cookies analytiques)

Nous ne collectons pas de données bancaires directement — les paiements sont traités par PayPal, Revolut ou votre banque.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer votre abonnement et activer votre accès IPTV
• Vous contacter pour le support technique via WhatsApp
• Améliorer nos services et l'expérience utilisateur du site
• Respecter nos obligations légales et comptables
• Lutter contre la fraude et les abus

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : pour gérer votre abonnement et fournir le service
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Consentement : pour l'envoi de communications optionnelles
• Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales et comptables

6. Conservation des données

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de commande : 5 ans (obligation légale comptable)
• Données de contact : durée de l'abonnement + 1 an
• Données de navigation : 13 mois maximum

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp au +33 7 56 75 50 08 ou par email à contact@iptvpremiumfr.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (préférence de thème)
• Cookies analytiques : mesure d'audience anonymisée pour améliorer le site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement du site.

9. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

• Prestataires techniques : hébergeur Hostinger (infrastructure serveur)
• Processeurs de paiement : PayPal, Revolut (pour le traitement des transactions)
• Autorités légales : uniquement sur réquisition judiciaire

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Connexion HTTPS (chiffrement SSL/TLS)
• Accès restreint aux données personnelles
• Hébergement sécurisé chez Hostinger

11. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :