Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre IPTV Premium FR (ci-après « le Prestataire ») et tout client (ci-après « le Client ») souhaitant souscrire à un abonnement IPTV via le site iptvpremiumfr.fr.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV par le Client.

Article 2 – Services proposés

IPTV Premium FR propose des abonnements IPTV donnant accès à des flux de télévision en ligne comprenant :

• Plus de 20 000 chaînes HD et 4K (sport, cinéma, information, jeunesse, etc.)
• Plus de 60 000 contenus VOD (films, séries)
• Accès multi-appareils (Smart TV, Android, iOS, Firestick, PC…)
• Support technique 24h/24 et 7j/7 via WhatsApp

Deux formules sont disponibles : Basique et Premium, déclinées en plusieurs durées.

Article 3 – Tarifs

Les prix sont indiqués en euros TTC. IPTV Premium FR se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Article 4 – Modalités de paiement

Les paiements sont acceptés via les moyens suivants :

• PayPal – paiement en ligne sécurisé
• Revolut – virement instantané
• Virement bancaire – coordonnées communiquées sur demande

L'activation de l'abonnement intervient dans les 10 minutes suivant la confirmation du paiement. Tout paiement est définitif à partir du moment où l'abonnement est activé.

Article 5 – Essai gratuit

IPTV Premium FR propose deux types d'accès test :

• Test Basique 24h : accès gratuit de 24 heures au plan Basique
• Test Premium 4h : accès gratuit de 4 heures au plan Premium

Ces tests sont accordés une seule fois par client, sur demande via WhatsApp. Ils ne donnent lieu à aucun prélèvement et n'engagent pas le Client à souscrire.

Article 6 – Durée et renouvellement

Les abonnements sont valables pour la durée choisie à compter de la date d'activation. Ils ne se renouvellent pas automatiquement. Le Client doit recontacter IPTV Premium FR pour renouveler son accès.

Article 7 – Politique de remboursement

Compte tenu de la nature numérique et immédiate du service, aucun remboursement ne sera accordé une fois l'abonnement activé et les identifiants de connexion transmis.

Toutefois, en cas de dysfonctionnement technique imputable à IPTV Premium FR, un avoir ou une prolongation d'abonnement équivalente pourra être proposé(e) au Client.

Pour tout problème technique, le Client est invité à contacter le support via WhatsApp au +33 7 56 75 50 08.

Article 8 – Obligations du client

Le Client s'engage à :

• Utiliser le service à des fins strictement personnelles et non commerciales
• Ne pas partager ses identifiants de connexion avec des tiers
• Ne pas revendre, redistribuer ou diffuser publiquement les flux IPTV fournis
• Disposer d'une connexion internet suffisante (10 Mb/s minimum pour la HD, 25 Mb/s pour la 4K)

Tout abus constaté entraînera la résiliation immédiate de l'abonnement sans remboursement.

Article 9 – Responsabilité du prestataire

IPTV Premium FR s'engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la continuité du service. La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de :

• Interruption de service due à un cas de force majeure
• Problèmes liés à la connexion internet du Client
• Incompatibilité de l'appareil du Client avec le service
• Changements imposés par des tiers (chaînes, diffuseurs)

Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles collectées lors d'une commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Article 11 – Contact & Service client

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents de France seront seuls habilités à trancher.